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2023-08-04
咱们为什么选择数据?
第一,是为了对抗人类数不胜数的认知偏见;
第二,用数据驱动决议计划;
第三,不要被数据欺骗。
而科学化的运营需求有一个完好的数据框架。
我自己总结的科学化运营的途径包括以下几个部分:
1)数据治理
以QQ为例,QQ里边有很多进口,包括钱包、游戏中心、会员等,那么同一个埋点计划能否兼容这么多事务?它从本质上来讲便是一层数据治理,要处理的是数据的一致可度量问题。
举个例子,比如咱们说QQ上面的每个进口有多少点击,当你点击那一个进口的一刹那,它触发了一个事情;你在哪、你是谁、你在什么机遇点击了什么页面、上个页面是什么、你在这个页面停了多久以及你的操作是成功还是失利,这都是很简短的埋点计划。那么QQ游戏、端游、手游、QQ阅览以及动漫等等事务的点击,又是否适用于这个计划?
再举一下反面例子,比如在刷抖音的时分,咱们以为每个用户看一次,就称为一次PV。但是当这个视频你只停留了0.1秒、0.2秒时,你还能称之为一个PV吗?
所以,数据治理是十分要害的一个根底,数字化的要害点便是把非结构化的无序数据变成结构化的数据,并且存储起来,变成数据资产。
2)指标体系
这是我以为十分要害的一点,指标体系包括一线产品司理怎么度量事务当时的模块和状态。
3)数据剖析
数据剖析包括两种,第一种是基于渠道的描述性统计剖析,第二种是更深化和科学的专项陈述。
但是咱们以往的剖析更多在哪?更多在于相关性剖析。
这儿的数据剖析,再做一层延伸便是数据科学,最好是用AB试验去验证计划战略的实在性与有效性。假如没有,你可能能够经过一些因果揣度来做假设检验。
4)数据科学
咱们要更好、更量化、更客观地看待一个运营战略和运营活动的实在作用。
5)经营剖析
它中心评价的是你真实产生的收益、成本、利润率。
6)战略规划
战略规划更偏宏观一些,它包括职业剖析、事务剖析,包括一些数据剖析的定论,它需求终究能支持中高层老板的决议计划。
下面这个图形是我结合数据的各种方式建立而成的,终究在产品上进行体现,产品上线之后会再产生一些数据回馈我、并协助我优化想法。这个循环,就让我的数据能力在产品的增长路线上打下了坚实的根底。