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2021-01-07
今天来聊聊怎么定义用户激活，教你4招快速定义产品的用户激活行为。
这是定义用户的开放性探索阶段，主要目的是明确产品的长期价值，找到新用户在开始使用产品最快感受到长期价值的方式。
然后，根据上述方式，提出几个最可能的新用户激活行为。
通常可以利用下面2个方法来初步列出几个潜在的用户激活行为。
使用场景一般为，通过关键问题，找到产品的长期价值，和体验到这些价值需要的行为，并反推新用户在短期可以完成的行为有哪些。
以美颜相机为例，我们来套套公式。
可能激活的行为：
哪些能快速完成？
前2个。
好，那我们就可以初步判断拍照和拍照完保存时可能的用户激活行为。
简单地说，就是对比不同的用户回答，发现产品对用户最重要的价值找到备选激活行为。
可以向下面不同的用户角色进行调研。
使用场景一般为，如果有大量的备选行为，可以通过用户调研帮助缩小备选行为数量，对于有多个使用场景和功能的产品尤其重要。
这里给大家分享两个步骤。
步骤一：找到新用户的激活期，评估激活行为要多快发生。
步骤二：对比早期留存曲线，找到新用户激活期内，做了和没做对早期留存影响最大的1个行为。
如何找到多长时间？
使用频次越高，新用户越快期待从产品中获取价值，可以根据使用频次，大概判断新用户激活期。
生命周期越短，新用户越快期待从产品中获得价值
分析新用户的实际数据，看绝大多数早期激活行为的实时间窗口
例：拉取所有首次有潜在激活动作用户的时间分布，根据70%以上的行为来判断
假设：以美颜相机为例，假设美颜相机确认第1天为新用户激活期，对应的最早期的留存是前31天。
那么，如何手动对比留存曲线？
1）收集新用户前31天的留存数据
2）将用户按有无某个行为分组，收集留存数据