在用户活跃度上，陌生人社交的主要用户年龄为35岁以下人群

根据Mob研究院发布的2019年陌生人社交用户年龄分布来看，在用户活跃度上，陌生人社交APP的主要用户年龄为35岁以下人群。以市面上市场占有率较高的弱关系社交产品“陌陌”为参考，目标用户年龄段主要分布在 18~44岁之间，核心用户主要集中在 18~34 岁之间。

这些头部用户已经有一定的经济独立能力，生活社交圈相对固定；生活方式稳定，空闲时间较为碎片化。陌生人社交新起之秀“Soul”、“抱抱”、“遇见”头部用户集中在 18~24 岁。这些用户大多为在校学生，空闲时间较多且集中，有小众化的兴趣爱好，消费能力不强。

图：主要陌生人社交应用用户地域分布（来源：Mob研究院）

从地域上看：二线城市是陌生人交友需求最旺盛的地方。因为我国总体上二线城市数量多、同时具有大城市的生活压力。此外，相比于精神社交，颜值社交在下沉市场更具优势。

从消费特性上看，下沉市场的收入绝对值和一、二线城市有相当大差别，他们对于价格、品牌有更强的选择性和敏感度，同时，一、二线城市对于品牌的忠诚度远远高于低线城市，如何把握产品定位、权衡市场至关重要。

图2.1.2 六类应用使用时段分布（来源：中国电信）

根据第 44 次中国互联网发展状况统计报告数据显示，社交 App 用户使用时间较为均匀的分布在 9 点到 23 点之间，主要利用碎片化的空闲时间使用产品。

2. 用户需求

图：陌生交友app的用户使用诉求（来源：极光调研）

基于极光调研数据显示，目标用户使用陌生人交友类app更多的是为了找人聊天倾述和扩大自身交际圈，有目的性地结识异性发展更深短期或长期的关系并不如预想的那么高。

图：线下见面好友人数统计（来源：极光调研）

上图更好地印证了这一点，当代年轻人，尤其是处于大城市漂泊的年轻人，在社会工作、经济、地位的多重压迫下， 精神上的支持也是一大诉求。

由此可见，很多目标用户往往只是在特定的生活场景下、或是碎片化的时间里，偶尔希望能够在线上找到排解孤独的“树洞”，以此为宣泄口吐露在熟人社交中不敢吐露或者不便吐露的心声。

陌生人社交app匿名的、远离真实生活的环境可以赋予用户一种远距离的安全感，陌生人社交app中的很大一部分用户都不会尝试或几乎不去尝试把陌生人社交app中的弱关系链引入自己的真实生活。

目前应用商店中关于陌生人交友的产品很多，但仍有一些不足，笔者随机调研过身边的一些用户，绝大多数用户都认为当前很多app存在许多自己并不会去使用的板块。

当然一个app逐渐成熟后出于业务拓展或者商业合作等原因会开发许多新的功能板块，但功能的冗杂带给用户的体验就是不知从何下手，甚至可能对主板块的使用造成一定程度的拥堵或限制。

尤其会对app的新用户来说，出现这样的问题很容易对其造成困扰，从而导致app学习成本的提高而选择放弃，造成用户的流失。对于陌生人社交的app来说，特别是新开发的社交类产品，找准用户的需求，先做好必要板块、坚守定位尤为重要。

三、产品分析

1. 探探产品分析

1）产品定位

基于地理位置的陌生人交友平台，致力于打造一个解决目标用户“脱单”需求、基于颜值的社交产品。

2）用户分析

探探的用户体量大，男性用户居多，根据艾瑞指数提供的数据，探探使用人群的男性占比为57.91％，头部用户主要集中与18~35岁之间。由此可知，探探的核心用户群体除了在校学生和刚步入职场的新人之外，还有一些已有一定社会经验的社会人士，其目标用户主要瞄准的是白领市场。

其用户活动范围广，同时具有一定的消费能力，对于目标用户来说，他们的生活比较繁忙，希望交友也能简洁高效，探探的划卡交互设计就很好地满足了其用户群体的这一需求。

其次，从地域分布上来分析，除了一二线的目标用户外，在下沉市场探探依然有比较高的接纳度。