QQ音乐是一款提供正版数字音乐的一站式优质音乐资源服务平台

QQ音乐是一款提供正版数字音乐的一站式优质音乐资源服务平台，同时也是一款免费的音乐播放器。它也是一款提供海量音乐在线试听、最流行音乐在线首发、歌词翻译、高品质音乐试听、正版音乐下载、高清MV观看等众多强大功能于一身的在线音乐软件。

Slogan：让生活充满音乐

三、用户需求分析

3.1 用户画像

3.1.1 地域分布

图 1  QQ音乐用户所处主要城市分布

音乐已经渗透人们的生活。分析百度指数2021年4月提供的数据，QQ音乐的用户主要在北京、上海、深圳、广州等一线城市，同时，成都、重庆、杭州等新一线城市的用户数量也十分可观。

3.1.2 年龄分布

图 2  QQ音乐用户主要年龄统

音乐的多元化能够满足各个年龄层用户的需求。随着互联网的不断普及，中老年用户占比可观，20-29岁区间用户占比最大，且音乐行业用户继续向低龄化渗透。

3.1.3 性别分布

图 3  QQ音乐用户性别统计

在QQ音乐的用户群体中，男性占比更高，且较女性而言，男性对于QQ音乐的偏好度更强。

3.2 用户需求

3.2.1 用户需求与痛点分析

图 4 QQ音乐应用偏好统计信息

根据TalkingData在2021年4月提供的应用偏好统计信息，关注度较高的偏好除了手机APP四大偏好巨头：即时通讯与社交、新闻资讯、影音、网购以外，用户偏好主要集中在阅读、生活、工作、手机工具、资讯、商旅出行和教育等方面。分析用户偏好，可以得出QQ音乐可以满足以下特征用户群体的需求：

追求生活品质类用户：此类用户期待高品质精致生活，QQ音乐可为此类用户提供高品质的音乐服务与多元化的音乐场景，使用户随时随地可以体验高质量音乐服务，通过音乐进行社交与生活分享。

关注时间效率类用户：此类用户期待利用最少的时间获得最新和最有用的资讯。QQ音乐中除了提供海量在线曲库外，电台与播客可以在各种场景为用户传递新鲜真实的资讯与信息，帮助用户合理利用碎片时间。

注重自我提升类用户：此类用户期望通过不断学习追求自我的提升与价值实现。QQ音乐提供有声阅读，用户可选择自己感兴趣的内容收听，在不占用过多时间的情况下达到充实自己的目的。

3.2.2 主要用户群体与使用场景

根据用户基本信息、偏好及特征分析，大致推测出用户所属几个群体，并归纳他们各自使用QQ音乐的场景与主要关注内容：

学生群体：生活主要由学习与休闲构成，乐于接受新鲜事物，从众现象较为普遍。主要使用场景为：部分学习时间，运动休闲时间，睡前。多关注音乐资源丰富度与喜好明星动态。

年轻上班族：工作占据此类群体较多时间，碎片化时间较多，通勤时间较多，生活节奏快，生活压力大，关注时间效率。主要使用场景为：通勤时间，碎片休息时间，节假日出游时间，睡前。主要关注音乐丰富度与播客电台等。

中年上班族及年长群体：工作压力相对较小，个人时间较为充裕，有一定消费能力，注重生活品质。主要使用场景为：早晚新闻时间，个人休息时间。主要关注新闻资讯与投资理财等相关信息。

四、市场现状分析

4.1 在线音乐市场表现分析

2004年-2013年中国在线音乐行业处于高速发展期，自2004年酷狗音乐成立以来，陆续有虾米音乐、QQ音乐、酷我音乐、网易云音乐成立。2013年后，头部企业开始频繁并购，腾讯先后并购酷我音乐、酷狗音乐和QQ音乐。