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,核心的底层逻辑便是分享转化的逻辑:A用户出于什么动机去进行分享和传播

2021-05-24

而在裂变中,核心的底层逻辑便是分享转化的逻辑:A用户出于什么动机去进行分享和传播。接下来我们将一一来聊。

1. 裂变的底层逻辑

裂变活动的关键是邀请动作和邀请关系的建立,邀请动作的难易程度和奖励决定了有多少用户会参与以及有多少用户会成功参与,而邀请关系的建立则是奖品能否成功发放的关键。

什么样(用户特征)的A用户在什么场景下因为什么动机去完成邀请分享动作,而B用户(这里泛指被邀请用户)因为什么参与活动或完成相应动作


用户特征,场景,动作/奖励一定是一个整体,是一个裂变活动能否成功的关键。也就是,我们需要结合A用户的用户特征去设计我们的场景和动作,更好地触达我们的目标用户。

在这里边,我们重点说下动作/奖励这个要素,这个要素在一定程度上是影响裂变是否成功的非常关键的要素。

用户为什么分享/邀请?

用户去完成这个动作,包含2方面,一方面是有动机,另外一方面是有去完成这个动作的能力,这2个要素组成用户去完成分享/邀请这个行为动作


从用户的动机出发,用户为什么要去完成分享/邀请?

一般来说,用户分享可能会出于5种心理去进行分享:

1)认同需求:寻求认同理解和归属感。比如社交平台的“赞”的按钮,满足用户寻求认同的心理动机,增强用户在平台上的内容分享和用户粘性。

2)情感发泄的需求:纾解压力、逃避现实的需求。人是情绪的动物,愤怒,开心,有趣这一类的东西都很容易让用户去进行分享。

3)个人整合的需求:指的是个人通过一些行为表现或者分享来提高自己的可信度、稳固性和身份地位。比如微信朋友圈中的这几种内容:新年签、月签等;某某测试;某某研究报告等。这几类内容满足了个人整合的需求,转发到朋友圈是为了提高自己的可信度和身份地位。

4)社会整合的需求:即社交需求,加强与家人、朋友等的联系。比如星座、美食、情感等很容易拉近人与人之间的距离,缓和沟通氛围。

5)炫耀需求:寻求优越感和正向反馈。比如知乎上一些花式炫耀大法:“有个很漂亮的女朋友是一种怎样的体验”“被清华北大录取是一种怎样的体验”“月入10万是一种怎样的体验”等等,这些内容在知乎上浏览量很高。

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