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到底产品经理的底线是什么,产品和运营的最大公约数又在哪里?

2021-06-09

到底产品经理的底线是什么,产品和运营的最大公约数又在哪里?

伴随着这几天北大的韦神刷屏,也让原本可能更加浮躁的网络环境略微降温,也给匆匆的脚步留下了沉淀的喘息机会。

原本,生活就应该这样,走走停停,爱恨分明。可惜,这个战场已经演绎成:不会数据分析的运营不是好产品。

其实,每个产品更新的背后,都有其必然的价值驱动点。作为印象笔记的深度用户,周末闲来无事,便拆解一番。由于低保真拆解,顶多也就算是盲人摸象,闭上眼体会下印象笔记这头大象的轮廓。

本文大概分三个部分:

  1. 梳理下印象笔记近期更新的主要产品功能
  2. 分析笔记类工具的用户核心需求。
  3. 思考下印象笔记更新背后的价值驱动点和笔者的粗糙观察。

为了更好的理解产品功能的定位,我会针对每个功能执行三步走策略,也就是先进行功能描述,然后再分析下计划的产品功能的价值,最后再分析下实际的功能价值

一、近期更新的主要功能

1. 超级笔记

作为一款笔记软件,产品定位自然属于生产力工具,超级笔记在推出前就一直在热身运营。从宣传的角度来看,确实吊足了用户的胃口,绝对属于重磅更新。为此,我还申请了内测,希望能第一时间体验到超级笔记的功能。

超级笔记的推出,有其必然性,市场的主流的笔记软件大概也可分为两类:一类是块引用的,另一类是传统的。前者的代表有国外的“notion”,国内的现在有“我来”(后起之秀,更新也不错);后者的代表有印象笔记、有道云笔记等。

关于块引用概念,我们不展开讨论,大概就是每段笔记都可以理解成块,可以调用引用,极大地提高了笔记的浏览效率,并且知识目录更加结构化。

从产品规划定位上来说,这可以看做是印象笔记的主动出击,既是对市场的主动应对,也是内部的提升。

一直以来,印象笔记不支持插入视频素材,不支持智能表格,没有引用功能,不支持第三方视频预览,这确实影响用户体验。应该来说,超级笔记这个战略定位完全符合产品的规划发展:深耕工具属性,丰富产品功能,提升用户体验。

从产品实际上线效果来说,我以为超级笔记这个重磅功能只是完成了一部分的战略目标,如果非要量化,我觉得最多只有一半。

我这么说的原因可以概括为,功能基本具备了但体验仍比较差,比如块概念基本不存在。只是在展示上,可以关联笔记,但关联的操作也并不友好,做产品的大家都清楚,真正的价值就是背后的功能逻辑。

前端界面的展示糊弄糊弄业余小朋友,主要是可以从运营角度大肆宣传,但用户不傻。当然也有一些小惊喜,比如,可以生成摘要,可以以卡片形式插入链接。

但总的来说,超级笔记的更新,我认为是从产品角度的考虑,而从运营角度的落地。重点仍然偏向于基础功能的刚性具备、界面的提升,核心功能并没有体现。

造成这个的原因,我认为一方面仍是为了抢占市场预期,仓促上线,以缓解舆论压力;另一方面,底层架构无法兼容,从超级笔记的应用需要另起一行,单独的入口,而无法与老笔记融合便可见一斑。

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