什么是全流程的交互设计师

什么是全流程的交互设计师

1. 我所认为的常规交互设计师，应是这样定义的

当用户在使用某一款产品时（包含C/B端），产品按照事前设计好的流程与使用者进行互动，帮助用户解决某一痛点或者说帮助用户理解某一款产品，并进一步地为企业、用户互相带来利益。

2. 我所认为的全流程交互设计师，应是这样定义的

在自然流量下，用户在某一场景中，发现了某款产品。

首先是能设计用户的眼神与我们产品（广告）产生了怎样交互行为（眼动）；其次是设计了用户准备使用时的动作；再次才是用户，体验到了设计流程（隐性）和利用设计方案并实现双方的互利。最后设计师在灰度上线后会根据数据表现情况，进行迭代优化，以便完美地上线。

全流程交互设计师不再局限于产品本身内的触觉与他人进行短暂或持续性的互动。根据不同情况下嗅觉、听觉、味觉等等，同样也需要设计交互行为。即最终目的，都是满足用户达到某一预期，企业从而获利。

二、全流程中的7确定1复盘

1. 确定设计目的

设计的核心在于目的，基于目的的设计，才能避免无效的设计，最终才能通过设计去解决问题做正确的事情。

举个例子：海底捞

海底捞，它的产品是火锅（主营），但是他的卖点其实是服务体验，他希望每一位顾客都能感受到有求必应,无微不至的服务。所以海底捞设计的目的就是，给客人完善贴心的服务体验（我遇到个夸张的就是，顾客衣服因蘸酱弄脏了，服务员跑去买了一件给顾客……）。

再举个例子：京东618

它的618活动设计目的是：打造plus盛典、提升权益及品牌感知。然后提炼关键词「品牌盛典」「专属权益」「用户感知」。再通过2个角度（业务侧和用户侧）进行诠释。给上级领导进行汇报，确认无误后，最终产出交付物。

2. 确定目标用户

这一环节主要分为3个步骤。

1）寻找相关用户

你的产品价值能解决哪一类的用户群体，并尽可能地进行细分。