B端训练营运营模式

B端训练营运营模式

那到底什么是B端训练营呢？

B端训练营主要分为三种模式。

1. 售前体验训练营

售前体验训练营是指企业级一站式学习平台，即KaaS平台，为签约企业购买账号而建立的训练营，最终目的是将企业进行转化。

2. 定制化企业专场训练营

KaaS公司结合签约企业员工的现有水平进行评估，根据其能力提升需求，定制化设计一场训练营，专门为该企业服务，营内只含本企业的员工，一般这类训练营的价格会相对较高一些，具备前期咨询，企业行业解决方案的提供，通过训练营的模式进行实践。

3. KaaS平台免费限额训练营

KaaS平台的一种运营活动，具备名额有限、时间有限等条件限制，主要目的是激发平台学员的学习热情，提升平台活跃度。

无论是哪种训练营，其根本都是一种商业变现的手段，是将平台与用户进行深度融合的过程，通过实践环节将知识的学习转化为能力，并进行检验。对于用户来说，是一种沉浸式的体验学习，以平台课程为学习主线，配合社群服务、项目实训、助教答疑，导师直播等强运营重服务的学习形式，这种就是训练营模式。

对于B端训练营来说，因其受众群体是B端用户，会需要项目经理/在线运营经理主导整个训练营的节奏，完成训练营从筹备到交付的全过程把控。

四、B端训练营项目管理

项目管理的铁三角：人、事、钱。

1. 事——流程规划

1）明确目标

首先，在制定训练营整体规划、任务拆解、时间分配之前，要明确非常重要的一点，就是数据目标。所有一切的运营活动，最终都要落实到数据指标上来，只有明确了目标，后续的运营动作才能有的放矢，也才能随之确定交付过程和交付结果注重的指标。

所以，一定要再三地想清楚，并和老板汇报确认，本次训练营的最终目标是什么？

一般来说，转化类的训练营的终极目标是营收额，对应的就是转化率。

已付费的训练营的目标是学员的满意度（NPS）、听课率、打卡率、作业完成率等。

有关此类指标，具体不展开，后续专门写一篇文章来讨论。

本文主要讨论的是，KAAS平台为提升活跃度，所做的运营活动-训练营，那面向的群体是已付费的客户，主要的最终目标是提升与客户的粘性，为来年的续费打下坚实的基础。

这样也就明确此类B端训练营的目标，则为完课率、作业完成率、以及学员的满意度NPS，更重要的是客户（企业负责人）的反馈。