“目的论”能应用于产品经理的工作

“目的论”能应用于产品经理的工作

不管是什么形式的产品、多大规模的公司或者何种行业，产品经理的工作本质是“做决策”。而决策质量就是产品总监、高级、中级、入门级产品经理的区别。

产品决策的过程有两个特点：

• 信息众多且充满不确定性：宏观、行业、公司、用户、团队等等
• 没有学科训练和标准答案：必须在实践中检验并随时调整

与之匹配的是，“目的论”能够引导我们：

• 直视目标：忽略噪音，对抗信息过载
• 主体性：转换“被动”角度，摆脱被害者心态
• 积极行动：“目的”比“原因”更能促进行动。

概括来说：产品高质量决策的关键在于“降熵”，而“目的论”是降熵的有力工具。

三、“目的论”：如何应用于产品经理的工作

我在复盘工作时发现，采用”目的论“的思维方式，可以避开一些踩过的坑（这也是本文的由来）。下面分享几个具体的例子，来帮助大家理解并思考如何用“目的论”提升决策质量。

案例1

设计列表页面时，因为内容较少，留白较多，所以填补了一些用户根本不care的信息（比如更新时间等）。

实际上，这种做法反而稀释了页面的信息价值。如果从“让用户一眼看到重要信息”的目的出发，想的就会是“如何想尽办法(如丰富UI），让重要信息展示得更合理”。

案例2

设计通知类产品时，因为批量操作，可能某些项目没有实际改变，所以增加了“实际是否变更”的过滤逻辑，导致开发和测试的复杂程度陡增。

但是，如果从“监控修改操作以及操作结果”的目的出发，就没必要对这种情况去做过滤，从而简化逻辑，把精力和资源投在更重要、更高频的事件处理。