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2023-08-26
掐指一算，我脱离IBM现已十二年了，然而和曩昔老同事的联系还很严密，我们时常会在线下聚聚。
席间难免会聊到老东家，不管是还奋战在IBM的老同事，或像我这样脱离良久的毕业生，仍然会回味在IBM作业时的美好时光。
我们这一代老IBM人始终还是念着公司的好，虽然现在作业市场如火如荼，IBM仍然能坚持口碑，在2022福布斯最佳雇主排名前三。
作为一名创业者，我在打造企业时也会时常考虑。这个看似已然衰败的蓝色伟人，为什么在职工眼中有如此高的口碑和点评？
在解开这个谜题之前，我先讲一个最近遇到的小故事：
小明是一家互联网大厂的商业分析师，在这家以“开水”著称的互联网头部公司里，小明从来就没有什么归属感，只是看在薪水和公司工作地位的份上，尽力做好一颗螺丝钉。
然而疫情开始后，公司开始了一系列降本增效的骚操作：一拨又一拨的裁人，天天内卷材料，10点不到岗算违纪，甚至连办公室里净化空气的绿萝都惨被裁撤……一系列的“组合拳”让小明对公司本就负面的点评落井下石，忍无可忍下，她跳槽去了竞对，选择站在了前司的对立面。
小明的故事绝非个例，在民营企业里，职工遍及缺少对企业的认同感。许多职工脱离公司后，不但不会感恩，甚至还会对上一任雇主产生发自心里的憎恨。
呈现这种反目成仇的原因，还在企业自身。一直以来，国内企业，尤其是国内互联网企业从来就不关注职工体会。在刺眼的白帜灯下，一览无余的工位一字排开，职工如同电池般摆放得整整齐齐，为公司的开展提供连绵不断的动力，直到榨干价值，最后被“新鲜电池”替代。
而在一些外资企业，特别是欧美企业，职工对企业的认同感却很高。我作为一个校招毕业就加入IBM的“纯蓝”，即使现已脱离老东家十几年，但心里一直对它充满了感谢。
这种感谢之情绝非个例，而是大部分从IBM毕业职工的一起情感。也许它现在现已不再是当年那个科技工作的巨无霸，但在职工眼中，它仍然是一个让人思念和敬重的雇主。
在开始创业后，我一直在考虑，到底是什么导致民企和外企有如此巨大的人文反差？在我和许多职场人士交流后，抛去企业本钱不谈，视人为人、文明传承和典礼感三点或许是两者有如此差异的关键。
视人为人是一个企业对职工最大的尊重。
在刚刚加入IBM时，形象最深的便是IBM的重生练习。
作为互联网大厂的团队管理者，我也曾参与到公司对校招生的练习课程开发和练习实践中。与IBM的校招练习相比，互联网大厂的练习更像是东西练习：练习公司制度——不能做什么；练习事务场景——作业内容是什么；练习技术东西——作业该怎么做……
整个练习除2天脱产外（一般是周五一天，周六一天），其余练习悉数是以线上课程方式授课，要求学员自行学习，这也天然就不会影响正常作业。一套练习下来，如果必定要说学员学到了什么，那便是对于自己的作业内容和范围有了较为明晰的认知，更有利于后续做好一块“人肉电池”。
我还记得当年刚加入IBM，榜首件事便是重生关闭练习——入职的校招生被拉到北京长城喜来登饭馆进行为期一周的关闭练习。整个练习的中心是社交与协作，让一届入职的校招生一起学习和练习，不但能够便于我们了解对方的职能，更能建立同一届校招生的链接。
整个练习中有两部分内容至今让我浮光掠影：一部分是关于个人作业软技术的课程，比方演讲才能、PPT写作才能等等，这些知识和技术至今都让我受用无穷；另一部分则是花了大量时刻练习关于职场性骚扰的界定和要求。
其时练习的教师叫Johns，是一个在IBM作业近7年的职工：“作为一名职场人士，你们的作业生涯才刚刚开始。专业技术和工作知识可以渐渐学习，究竟职级还低，这方面弱一些影响不大，弥补起来也很快。”
“可是一些软技术，比方邮件写作、交流表达这些，我期望你们越早把握越好。由于这些技术需要长期的学习和练习才能把握。而且这类技术和专业和工作无关，不管你们未来还在不在IBM，都会对你们的作业生涯带来很大的协助。”
“至于职场性骚扰”，我记得他讲到这里时表情十分严肃，“我也期望我们要认真学习，在自己未来的作业中特别注意，不要犯这样的问题。”
“究竟每个人都有妻女，我想这样的事情没有人期望发生在自己身上。作为一个职场人，要有作业底线，而职场性骚扰便是你们必须要遵守的底线。我期望我的学生，不要犯这样初级的过错。”
Johns是我在IBM遇到的榜首位教师，但我感觉他更像是我的一位兄长，在尽力的协助所有刚刚踏入职场的“菜鸟们”构建作业的底线。