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交流必有目的,提早清晰本次交流要达到的方针和底线

2023-07-29

崇尚合作的背景下,所有作业都离不开与人同事。同事必然存在差异,差异形成抵触,而交流是化解抵触的手法之一。即便不作业,日子中也需求与家人、朋友共处,不同性别、不同年代的差异不小于不同职位的视角差异,交流是升温感情的手法之一。

产品司理中的“司理”这个词听起来像是title,如果有人由于这个入职,那他会发现,这个“司理”是个“空心”萝卜。对外部声称产品负责人,背指标,对结果负责。对内一起作业的同伴基本是平级,无法行使“司理”的权利,我们坐一个办公室,接同一桶矿泉水,推动功用基本靠着人格魅力。

作为假“司理”,真“责任人”,产品司理的作业性质决议这个岗位需求较强交流才能。

第一,是桥梁,链接多个事务部门,从事务端接受需求,同样也反应用户端诉求;

第二,是信息中转站,链接上层,传达战略方针图景至执行层;

第三,是流水线节点,在互联网大工业化流水线的一个环节,功用流经由你我之手诞生。

二、适用场景

仅限于和同级交流场景。即你无法命令别人,别人也无法强行干与你。

三、准备作业

1、交流必有目的,提早清晰本次交流要达到的方针和底线。

从最优方针->不可触碰的底线,这俩构成一个弹性区间,落在区间就算成功。有朋友可能疑问,为啥是个区间,直接最优它不香么?挺香的,但也怕是个糖衣炮弹。

从某种视点看,弹性区间是不无可奈何的挑选。概因不同职位的利益诉求不同,极端情况下甚至相互敌对,我之蜜糖,彼之砒霜。在一个弹性的范围,你退我进,我推你进,和跳探戈一样,试探对方的边界,了解对方的期许,恰当妥协,达到目的。

从别的视点看,抱负中的最优是一种可望而不可及的状况,只能无限迫临。怀抱着迭代思想,从当下最优不断向这种抱负最优靠近,用英语中俗语来说便是:不要让最好成为更好的敌人。

提早清晰的好处是清楚明了的。围绕方针打转,交流论题更加靠拢,不简单走偏或者被带偏,效率更加高。同时可以体现专业度(不是)。

2、交流需求准备,提早同步对方本次交流的内容。

在合作制公司里,非高层职工很少有单独做决议计划的时候,需求在部门/团队内部先行洽谈,内部达到一致后,再与外部洽谈。信息同频,给对方留点地步,也给自己准备时间。

3、交流结果同频,结束后以文字形式同步交流的结果。

  • 1是核对,看看双方在理解上是否有偏差
  • 2是备忘,有的需求优先级不高,时间太久简单忘记
  • 3会没白开,更有仪式点(
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