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2023-07-30
但是如果不带货,苹果为什么要在淘宝天猫试水全球首播?
在我看来,苹果首播之所以没有以国内了解的直播带货形式进行,是因为其最终目标,或许在带货之上。
并不是每一个品牌,都适合大卖场一般的呼喊。至少关于苹果,一点都不适宜。
不管是为了马上要开端的618大促中的苹果产品营销预热,还是长线为了苹果或许要持续进行的直播活动探究适宜途径,积累丰富经验,苹果这场直播显然不会是一次毫无准备的拍脑门决定。
或许在苹果看来,在其调性允许范围内,测验各种新的战略和玩法拉近与顾客的距离,与创新技能迭代相同,都是必不可少的探究途径。
事实上,苹果近些年已经开端习惯我国互联网消费浪潮,开端参加天猫618消费大促的主活动,经过优惠券等各种方法影响用户购买。
苹果天猫官旗首页显现,5月31日20点至6月3日购物可享惊喜优惠券,即店肆商品券、苹果手机购物券、苹果数码购物券,AppleCare+服务计划等优惠券。其中iPhone手机最高能优惠1700元。而上一年618,苹果天猫官方旗舰店的iPhone手机最高优惠也有1600元。
iPhone 14 Pro Max可用的优惠券
图源:淘宝截图
除此,各种笔记本、电脑、智能手表等智能配件和外设都参与了大促活动。
此前苹果CEO库克就曾表明,“6月18日是我国的一个重要购物节,在此之前,我们取得了微弱成绩”。
上一年双11,苹果在天猫的促销就已经让它收成颇丰;本年2月份,苹果iPhone 14 Pro系列在我国市场的线上门店及天猫等官方线上途径降价;3月份,苹果在“女神节”又在国内进行了一波降价促销活动。
显然,苹果已经彻底融入到我国的各种大促消费节中来,也了解摸准了国内的线上线下合作营销战略和各种降价打法。
经过大促可以让苹果影响一波老客户复购,同时也能触达部分新用户,带来一波价格相对敏感的犹豫客户尝鲜购买。
我想,直播应该是苹果在大促以外,给出的另一个解法。毕竟,相比大促的覆盖面更广,直播能更高频地让公司与产品能触达更多顾客。
从苹果公司此前的风格来看,苹果品牌调性长时间走高端道路,除了品牌店的销售环节,公司与用户直接的交流一向不多。当前面临新形势和我国的新消费趋势,苹果也需求更新与本身用户的交流方法。
直播,作为一种高效且多维的互动形式,既能经过反复多频的交流交流运营与品牌固化加深,影响老用户,添加复购,也能多维度的营销战略,触达新用户,有用破圈。
我之前研讨过的一个商家案例花点时间,本年4月中下旬才开端固定在淘宝开端直播,团队3个主播,日均开播10个小时。现在店肆粉丝已近百万,进入同行业前十。
这家店肆会针对直播间做货品规划,根据不同阶段调整主推品,推出热门应季花。设置粉丝专享价,供给直播专享权益等持续进行直播运营和用户触达。
他们就介绍过,花卉直播尽管小众,但是直播间单场涨粉一般两三百,甚至有涨粉500以上的时分,经过直播部分单品的转化率超越5%。
这就是直播关于商家和店肆的价值,在流量大盘并不会增长的布景下,经过精密且有用的直播,触达新用户增粉,影响既有用户复购,相同能取得开展盈利。
而关于苹果这样知名度极高的品牌,经过直播这种新的交流交流方法影响既有用户和粉丝,经过合理的私域运营,沉积店肆资产,或许更为重要。
从一个数据就能明白为什么。当前,苹果官方在Facebook有1409万粉丝;在Twitter有922万粉丝;在LinkedIn有1863万粉丝。而苹果在2019年注册的官方微博“Apple支撑”粉丝数40万,2022年注册的官方抖音粉丝数87万。
而在这次首播的淘宝,苹果官方旗舰店有2353万粉丝,是苹果在国内最大的粉丝资产运营平台之一。
在这里经过直播等方法进行有用的粉丝与用户运营,关于苹果来说,至关重要。