
新闻动态
NEWS CENTER
NEWS CENTER
2023-07-25
巧合的是,正是上一年6月,TikTok Shop全面“进攻”东南亚之时,Shopee开端降本增效。
2022年,Shopee关闭了法国、印度、西班牙等站点,中止了在墨西哥、智利、哥伦比亚和阿根廷的当地事务,并别离于当年6月和9月进行两次较为大型的部分、人员裁撤,引发外界热议。
渠道运营上,Shopee也改变了以往“烧钱”补贴商家、用户的惯例,于2022年开端上调了佣钱费、付出费和包邮费等买卖费用。
2019年开端出场Shopee的劳劳,就亲历了渠道的转型之路。
此前,劳劳跟合伙人一同运营Shopify独立站,发现投入本钱很高。2019年,Shopee在国内宣扬招募卖家,他们随即放弃欧美商场,加入Shopee,“那时候入局的人不多,竞赛不是很剧烈,就想低本钱出场,浅浅测验一下。”
大约2019年下半年,劳劳首先入驻了Shopee中国台湾站,选择销售“大码女装”,“咱们想先用红海产品去测验,了解这个渠道的逻辑。咱们积累了供应链,会挑选有流量的品来卖。”
过了商家“实习期”,第二个月,店肆就开端正常出单了。三个月后,中国台湾站稳定后,劳劳又申请开通了Shopee其他站点店肆。到2022年,团队合计运营了超越20个跨境店。
劳劳说道,彼时入局Shopee比较简单,渠道对新卖家比较友好,会有流量上的盈利。到2019年底,店肆月GMV就有几千元。2020年,新冠疫情开端后,东南亚电商商场迎来爆发,团队针对不同的商场去“打爆品”,月GMV一度做到几万元。
但从2021年开端,除了疫情等客观因素影响,劳劳发现渠道的方针也有越来越明显的调整。她指出,“新卖家免佣方针没了,佣钱点数越来越高;运费的核算方式改变,越来越贵;还有买卖手续费,针对商家的各项费用都提高了。”
根据Shopee的公告信息,2022年1月起,Shopee渠道佣钱费率统一调整为6%,而此前费率为5%-6%;新卖家方针也由免佣调整为返佣。2022年12月,针对跨境店肆,Shopee推出3000元保证金(每个中国大陆营业执照付出费用)准则。2023年1月起,Shopee佣钱费率最高上调至7.84%,买卖手续费最高上调至3.3%。
最新消息显示,2023年6月1日起,Shopee巴西站佣钱费率涨至10%。
收费提高、本钱提高,对劳劳来说还不是致命的。2022年,受疫情封控影响,国内供应链无法正常发货,Shopee跨境店的分数、权重一掉再掉,店肆失掉流量,订单根本没了。“凉得很彻底,我都想找客户经理退回保证金。”劳劳说。
许多跨境卖家纷纷在社交媒体上写下“我为什么对Shopee失望了”的帖子。
面对种种状况,劳劳决心布局东南亚本乡店。2022年中旬,她让印尼雅加达当地的亲属(华人)代为考察商场,并用当地人身份注册了营业执照、商标等,开通了Shopee本乡店,并发少量的货进行测验。
上一年底,国内疫情方针放松,她就去了雅加达,组成了当地团队,还租下1000平米库房。大半年曩昔,劳劳的Shopee印尼本乡店月GMV已经过万元,“本乡店的流量不错,不需要交店肆保证金,抽取佣钱也很少,只要买卖手续费。”
劳劳发现,身边很多跨境买家都想布局本乡店。于是,她运营起“万泽海外仓”,为想做本乡店的跨境卖家提供当地仓储、发货等服务,至今已有20位客户了。
同样是2019年开端做Shopee跨境店的阿霍有类似的经历。经过2020年、2021年的流量爆发期后,跨境物流费用大涨、时效变差,加上渠道收费添加,跨境店难以为继,他于2021年开端布局海外仓储,做本乡店事务。现在,团队在菲律宾、马来西亚、泰国都有本乡货盘。
上一年TikTok Shop开端上线东南亚五国商场的时候,阿霍第一时间就注册了一批店肆。初期做无货源的铺货模式,很快渠道开端收紧方针,在经历“封店潮”后,他剩余两三个TikTok Shop小店,现在还在持续运营。
“TikTok Shop很值得去做,最少流量端廉价,做电商重要的便是流量入口和流量本钱。”阿霍对霞光社表示。
Shopee并没有“束手待毙”。TikTok Shop通过“短视频+直播带货”的电商模式,Shopee也想抢夺这块商场。