简言之，功用跟从方针用户。从方针用户的需求场景动身，避免某一类用户出现一堆无用的功用，削减冗余无效功用

简言之，功用跟从方针用户。从方针用户的需求场景动身，避免某一类用户出现一堆无用的功用，削减冗余无效功用。

例如招聘网站，存在招聘方和求职者敌对的一组用户类型，因为招聘方和求职者的需求彻底不同的，所以发布求职信息功用只能面向招聘方展现，而求职者的需求场景是检查招聘信息并应聘，因此面向招聘方和求职者的功用是不同的，区分用户类型展现对应用户的功用，能够简化产品，降低功用噪音，让杂乱的产品简单化。

同理，电商购物渠道存在商家和顾客相互敌对的用户类型，各自需求不同，因此商家和顾客的功用一定是不互通的，需针对商家或顾客躲藏不行用的功用。

综上，功用显现或躲藏，本质是看功用解决的是什么用户的需求，因此功用需跟方针用户走。

2. 功用置灰显现，不行点击

功用显现，一定是针对方针用户有用的，如果是置灰不行点击，一定是当时方针用户遇到特定限制条件导致暂时无法运用功用。

置灰显现是一种视觉反应方法，经过视觉的方法奉告用户当时功用无法运用，能够更快速反应用户，削减用户交互本钱和考虑本钱。

用户无需重复测验点击不行用的功用，除了反应，还需求提供用户协助，在功用不行用时该怎么让功用可用。所以当因客观条件导致方针用户不行用某功用，需运用「反应+提示协助」的交互方法，体会更佳。

3. 功用高亮显现，可点击

从方针动身，功用不行用时，需求高亮显现可点击，不会中断用户体会流程。比方电商产品未登录场景，为保证未登录用户购物体会流畅，即便面向未登录用户，功用不行用，仍然会高亮展现功用，只在需求用户登录的后置关键场景强制登录。

四、写在最终

本文主要总结规划师怎么做出规划决议计划的考虑结构，使用5W1H1G，重点从用户、场景、方针和ROI四个维度进行判别。一起，使用上述规划决议计划考虑结构四要素中的「用户」「场景」「方针」，提炼总结功用不行用时的一般性规则。

功用不行用，显现或躲藏？可依据笔者提出的“功用追随方针用户”准则判别。即，功用面向的方针用户是谁，是否有解决用户问题。当触及多边用户联系且彻底敌对的用户类型，一般选用功用躲藏战略，需求依据不同类型的用户展现对应的功用。

方针用户相同，由于网络等客观因素导致功用暂时不行用，能够挑选置灰显现不行点击，或许高亮显现可点击。如果是从方针动身，触及转化率等产品方针时，一般挑选高亮显现可点击，否则，主张挑选「反应+提示协助」的交互方法，即置灰不行点击。