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2023-08-09
这个办法适宜转化途径长的的事务和场景（如家居行业、轿车出售行业），能够继续影响用户按照规划好的链路走。
许多品牌在做用户拉新的时分，仅考虑拉新的作用，而忽视了后续继续运营的需求，导致私域用户丢失率较高。
这就要求用户拉新端在做拉新战略时，需求结合全体的事务目标，考虑拉新后端的首单、留存等动作的衔接。
比方，许多品牌做私域，最终的目标是出售额，经历含辛茹苦把用户拉到私域，最好能够在承接用户后发送首单福利，引导用户完结首单。
除此之外，拉新端还需求与后端内容运营的小伙伴打配合，时不时策划一些小程序、朋友圈、社群的留存和促活活动，保持用户在私域的粘性，下降丢失率。
毕竟，用户丢失了，还要拉新端继续拉新做补充。
途径触点+引流钓饵+用户链路+后端继续运营考虑的组合，结合实际事务的情况，能够输出任何一个私域用户拉新的计划。
这套办法现已经过很多实践的验证，你也能够用这套办法去拆解任何一家私域拉新的战略。
当然，每个企业或品牌的拉新途径和办法那么多，拉新作用不一。
在人力和资源有限的情况下，应该优先落地哪些战略呢？
能够用拉新的作用度和拉新的本钱这两个维度做四象限法的考虑。
输出拉新战略后，能够用上述两个考虑维度，放在四象限中，以此来组织工作的有限级。
但，这套办法，有两个拉新场景不是特别适用，需求单独额定考虑。
那就是裂变活动和驱动线下门店或导购进行拉新，下面进行详细解读。
裂变活动必定程度上也能够用途径触点+引流钓饵+用户链路+后端继续运营考虑的组合去输出战略，但为了让你更全面理解裂变拉新的本质，也供给本部分内容，供给更多的考虑方向。
1）用户裂变的底层逻辑
首要，裂变活动本质上是老客带新客的活动，所以要界说清楚新老用户的口径。
咱们能够调研调研老用户裂变的动力和阻力，明确新用户的需求和咱们供给的奖品鼓励，规划整个裂变活动的添加链路。
其次，要了解老用户乐意做引荐的3个核心驱动力：
第三，需求规划好裂变活动的奖赏、规划好玩法、东西、用户途径。
在奖赏规划上，要先规划成果指标鼓励，奖赏要在预算范围内尽可能大，再规划进程指标奖赏，尽可能掩盖目标老用户，鼓励老用户参与，提高冷启动用户数量和老用户的共享动力，下降用户参与的门槛。
其中最好的奖赏就是用户想要的产品或服务，例如明星粉丝用户则赠送明星周边，家庭主妇送鸡蛋蔬菜等。
在拉新门槛或阶梯上，能够基于本钱、裂变难度和用户的志愿设，巧用锚定效应，设置约请阶梯；
在阶梯鼓励的基础上，能够组合PK/打榜/勋章等方法，鼓励用户互相竞赛，给活动额定添加一个杠杆。
我负责过的项目，在阶梯裂变的基础上，添加了打榜收取明星签名照的玩法，影响了明星粉丝彼此PK，最终活动作用远超预期。
在活动形式上，能够结合东西的功能和用户特色，选择适宜的用户裂变玩法，市面上的SaaS东西大同小异，此处不在赘述。
第四，裂变活动的作用跟每个环节的要素是环环相扣的。
裂变活动作用公式如下图所示，裂变拉新=共享功率共享频率转化功率。
一个好的裂变拉新活动，需求考虑共享功率（冷启动用户数量+共享的动力（利益点）+共享快捷性）、共享频率、转化功率（转化动力+转化快捷性）等各个要素。